Politique de confidentialité à Lumos Medwear
Introduction
Chez Lumos Medwear, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ici.
1. Données collectées
Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour :
Traiter vos commandes (nom, sexe, date de naissance, e-mail, adresse postale et de livraison, numéro de téléphone, détails de paiement).
Fournir nos services (gestion de compte, vérification des transactions financières, personnalisation du contenu).
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
Traiter vos demandes et commandes.
Gérer votre compte utilisateur.
Communiquer des informations sur nos produits et services (sauf si vous vous désinscrivez des communications marketing).
Effectuer des études démographiques et statistiques.
Nous pouvons partager votre nom et adresse avec des tiers (agents de livraison ou fournisseurs) pour faciliter la livraison de vos commandes.
3. Cookies
Les cookies permettent d'améliorer votre expérience sur notre site :
Ils mémorisent vos préférences (ex. : panier d'achat).
Ils ne contiennent aucune information personnelle ou privée.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
4. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :
Stockage dans une base de données sécurisée.
Utilisation de cryptage SSL pour les transactions électroniques.
Cependant, nous ne pouvons garantir une protection à 100% contre les attaques. Protégez votre mot de passe et évitez d'envoyer des détails sensibles par e-mail non sécurisé.
5. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit :
D'accéder à vos données personnelles.
De demander la correction d'erreurs dans vos informations.
De vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour toute demande liée à vos droits ou à la suppression de vos données, veuillez nous contacter directement.
6. Partage avec des tiers
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos partenaires commerciaux pour les livraisons ou paiements.
Des tiers en cas de prévention contre la fraude ou réduction du risque de crédit.
Nous ne vendrons jamais vos données sans votre consentement préalable.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes via notre site ou par e-mail.
En utilisant le site Lumos Medwear, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
